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Expédition et politiques

Délais et prix de livraison

Les délais de traitement sont habituellement de 1 à 3 jours ouvrables

EN RAISON DU COVID-19, VEUILLEZ PERMETTRE 3 JOURS OUVRABLES SUPPLÉMENTAIRES POUR L'EXPÉDITION EN HAUT DES DÉLAIS D'EXPÉDITION NORMAUX.

Veuillez noter que les jours ouvrables / jours ouvrables sont du lundi au vendredi et n'incluent PAS les week-ends.

Tous les délais et tarifs d'expédition seront calculés à la caisse. Si pour une raison quelconque votre pays ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter et nous modifierons cela pour vous.

Nous ne sommes pas responsables des articles perdus par la poste, cependant si vous n'avez toujours pas reçu votre article dans les 10 jours ouvrables, veuillez nous contacter .

Expédition au Royaume-Uni:

Standard 2e classe - LIVRAISON GRATUITE

Expédition 1ère classe - 1,99 £

Envoi suivi et signé - 2,99 €

Transport maritime international

Les frais de port pour toutes les commandes internationales sont suivis et signés (si possible) et sont de 6,99 £ pour tous les articles à l'exception des ceintures et des bracelets de cheville qui sont de 8,99 £.

Taxes de douane et d'importation

Les acheteurs sont responsables de toutes les taxes de douane et d'importation qui peuvent s'appliquer. Je ne suis pas responsable

pour les retards dus aux douanes.

Retours et remboursements

Si vous changez, vous n'aimez pas l'article que vous recevez, ou l'article que vous recevez est endommagé, nous serons heureux de remplacer l'article pour vous ou de vous offrir un remboursement. Veuillez me contacter dans les 14 jours suivant la réception de l'article.

Articles non remboursables

Ces articles ne peuvent pas être retournés, sauf s'ils ont été endommagés; boucles d'oreilles et tous les bijoux personnalisés tels que les bracelets de cheville et les ceintures.

Les frais d'expédition ne seront pas remboursés sauf si la faute est avec nous.

Retourner un article

Veuillez contacter l'équipe en utilisant le formulaire ci-dessous, avant de retourner des articles et assurez-vous que les articles sont retournés dans leur emballage d'origine non portés et dans l'état où vous les avez reçus. Veuillez noter que lors de l'envoi d'un retour, le colis est à votre charge jusqu'à ce qu'il nous parvienne. Nous vous recommandons de l'envoyer assuré et de toujours conserver une preuve d'envoi.

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